Información sobre la compra online
Ante todo, muchas gracias por tu interés en nuestra editorial. A continuación, encontrarás información importante relativa a la compra online:
Tipos de pago
Confiamos en Pay Pal para todo el tema de la gestión del proceso de pago. Sinceramente, no tiene rival en servicio + comodidad + seguridad. Puedes pagar incluso si no estás registrado como usuario de su plataforma, porque gestionan también el pago con las tarjetas bancarias habituales. Pero si prefieres realizar una transferencia bancaria, también ofrecemos esa opción, cómo no.
Gastos de envío
Hemos asignado unos gastos de envío diferentes según sea España, Europa o Internacional, de 2€, 5€ y 12€, respectivamente.
Entrega del pedido
Nuestro proveedor logístico es Correos. Por lo general, enviamos los libros en un sobre y no en una caja, así que lo recibirás cómodamente en tu buzón*, pero, desafortunadamente, no podemos controlar los plazos de entrega porque últimamente están siendo inciertos.
De nuevo, si tienes mucha prisa, selecciona la opción de envío urgente. ¡Gracias por tu paciencia!
*Muchos de nuestros libros son de pequeño tamaño (10,5×20 y 12×17) pero algunos son más grandes (17×24) y a veces no caben en el buzón. Si es así, el cartero suele dejar una notificación para su recogida en la oficina de Correos más cercana.
Protección de datos
Al realizar tu compra, sólo necesitamos los datos necesarios para poder contactar contigo y enviarte el pedido, esto es, tu nombre y apellidos, tu correo electrónico y tu dirección de envío. En PayPal te pedirán también tu teléfono. Y ya. Almacenamos la información en una base de datos y, ocasionalmente, te enviaremos alguna que otra comunicación. En cualquier caso, sólo utilizamos las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento adecuado de la página web, incluidas las de terceras partes que nos ayudan a conectar, ofrecer el catálogo y las transacciones. Consulta nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad para obtener una información más detallada.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de forma fácil y gratuita en la siguiente dirección: Apartado de Correos 36.109 – 28080 Madrid o vía correo electrónico.